Дата редакции: 5 сентября 2026 года.
Настоящий порядок определяет доступные способы оплаты товаров и услуг, продавцом или исполнителем которых на сайте nha-trang.ru указан Индивидуальный предприниматель Геров Сергей Васильевич.
1. Онлайн-оплата
Товары, билеты, экскурсии, трансферы, Fast Track и другие доступные на сайте предложения можно оплатить онлайн в рублях:
- российской банковской картой;
- через Систему быстрых платежей (СБП).
После оформления заказа покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу АО «ТБанк». Итоговая сумма в рублях отображается до подтверждения платежа. Сайт nha-trang.ru не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты — обработка платёжных данных производится на стороне банка.
2. Валюта расчётов
Цены на сайте могут отображаться в долларах США, донгах, рублях или другой выбранной валюте. При онлайн-оплате итоговая сумма рассчитывается и списывается в рублях по курсу, применяемому на сайте при оформлении заказа. Точная сумма в рублях показывается покупателю до перехода к оплате.
3. Оплата наличными в Нячанге
Заказ можно оплатить наличными в донгах или долларах через курьера в центре Нячанга и в пределах 3 км от центра. Выезд курьера за пределы этой территории возможен по предварительному согласованию. Сумма наличной оплаты указывается в заказе.
4. Кассовый чек и подтверждение заказа
После успешной онлайн-оплаты электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Билет, ваучер, код, инструкция или подтверждение услуги отправляются отдельно на email либо в указанный покупателем мессенджер.
5. Неуспешная оплата
Если платёж не был завершён или банк отклонил операцию, заказ считается неоплаченным. Покупатель может повторить оплату либо выбрать другой доступный способ. При возникновении ошибки рекомендуется проверить статус заказа перед повторной оплатой, чтобы исключить двойное списание.
6. Возврат денежных средств
Условия отмены заказа и возврата денежных средств определяются Политикой возврата средств. Возврат онлайн-платежа производится безналичным способом через платёжную систему. Срок фактического зачисления возвращённых средств зависит от банка плательщика.
7. Контактная информация
Вопросы, связанные с оплатой, статусом платежа или возвратом денежных средств, можно направить на электронную почту gerovsergei@gmail.com. В обращении необходимо указать имя покупателя и номер заказа.
8. Связанные документы